こんにちは♪ MyASPカスタマーサービス部（以下、CS部）の鈴木です。
CS部からは、
◎よくあるお問い合わせの解説
◎ユーザー様からいただいた生の声
◎サポートを通じて見えるオンラインビジネスの傾向
などを、ピックアップしてご紹介していければと思っています！
・・・ちなみに、ご存じでしたか？
マイスピーを提供する株式会社ツールラボの本社は名古屋にありますが、
会社設立当初は、本社が浜松（静岡県）にありました。
そんなツールラボ社ゆかりの地にある浜松オフィスに
我々CS部のメンバーも集結しております☆
浜松グルメとメカ修理なら僕に任せろ！なCS部部長と、
漫画・アニメ好き（の割合が高い）メンバーで、少数精鋭！仲良くサポート業務に
励んでいます！（年が明け、末っ子メンバーが仲間入りしました♪）
※もちろん、物理的には離れてしまっている名古屋本社メンバーとも、
ZOOMとChatworkを駆使して仲良くコミュニケーションをとっていますよ～！
CS部からはこんな感じで、
マイスピーのカスタマーサービスを少しでも身近な存在に
感じてもらえるようなエピソードを交えつつ、ブログも更新していきますので
お楽しみにしていてください♪
さてさて今回は、
第１回目ということで、マイスピー操作の基本のキである、
について、改めて マニュアル をご紹介します！
（画像などを追加して、よりわかりやすく更新しました☆）
「あれ？どこからログインするんでしたっけ・・・」
「久々にマイスピーを使おうとしたら、ID・パスワードを忘れてしまいました・・・」
「何回やってもログインできない！」
というお問い合わせ、意外といただくんですよ・・・！
自分のマイスピーと、
他の人のマイスピーを間違えちゃっているケースとか
IDやパスワードを変更したこと自体を忘れてしまっているケース、
「ドメイン」って何？といった話など、
ログインできない時の原因を
ケース別に解説しています。
問題なくログインして使えている！という方も、
もし仲間内にお困りの方がいらっしゃれば
ぜひ、今回のマニュアルをシェアしていただけると嬉しいです＾＾
